U kunt uw zorgverzekering alleen zelf schriftelijk of per email opzeggen. De opzegging moet uiterlijk op 31 december bij ons binnen zijn. U bent wel verplicht om voor 1 februari van het nieuwe jaar een nieuwe zorgverzekering af te sluiten. Deze gaat dan met terugwerkende kracht in vanaf 1 januari.
Binnen 3 maanden na het ontstaan van de verzekeringsplicht dient de verzekerde een zorgverzekering af te sluiten. Zijn deze 4 maanden voorbij en heeft u nog geen zorgverzekering afgesloten, dan volgt een wettelijk verplichte boete.
Indien de zorgverzekeraar de polisvoorwaarden tussentijds wijzigt ten nadele van de verzekerde is er een mogelijkheid om de verzekering op te zeggen. De wijziging komt niet voort uit of krachtens de artikelen 11 t/m 14 van de zorgverzekeringswet.